Livrare/Plată/Retur

• Transportîl se efectuează prin firma de curierat Cargus. Taxa de transport este de 19 lei, oriunde în România, iar comenzile mai mari de 200 lei beneficiază de transport GRATUIT. Timpul de livrare estimează între 1-3 zile lucrătoare, în funcție de volumul comenzilor.

Excepții: Pot exista situații în care, din motive independente de noi, Cargus să nu reușească să livreze comanda în ziua următoare expediției, iar termenul de livrare se poate prelungi cu 1 zi sau 2 zile lucrătoare. Aceste situații includ accidente rutiere, condiții meteo nefavorabile, drumuri închise, volum mare de livrări, destinatar regăsit la adresă etc. Din aceste motive si din mai multe diferite, timpii de livrare nu sunt garantați, existând posibilitatea că unele comenzi să ajungă mai târziu chiar dacă de la noi pleacă la timp.

Perioade aglomerate:

În perioadele foarte aglomerate, cum ar fii cele din preajma sărbătorilor, timpii de confirmare și livrare a comenzilor se pot prelungi și astfel să nu ajungă în 24/48 ore.

Dacă doriți să returnați un produs comandat, vă rugăm să ne contactați prin adresa de mail: moisesmariaelena92@gmail.com în maxim 14 zile de la primirea coletului conform OUG 34/2014

ATENȚIE!!! PRODUSELE PERSONALIZATE DE CĂTRE CLIENT NU SE POT RETURNA conform art. 16 lit.C din O.G. 34/2014